Novedad Speakap: cómo personalizar la configuración de privacidad de tu red social de empresa

ene 3, 2019 - 3 minutos de lectura

Antes de empezar, creo que estamos de acuerdo que una actualización de la configuración legal de la red social de tu empresa no es la cosa más excitante del mundo, pero comparte este artículo de nuestro blog con el equipo legal de tu empresa y te garantizamos que les alegrarás el día.

Para darnos más información sobre esta última actualización, pequeña pero con importantes implicaciones legales, nos pusimos en contacto con el Product Manager de Speakap, Tom Kleijn.

Para los menos informados sobre temas legales, ¿qué nos puedes explicar de esta actualización?

Antes de esta actualización cuando un nuevo usuario iniciaba sesión en Speakap, veía nuestros propios términos y condiciones de Speakap. Ahora, se muestran los términos y condiciones entre la empresa y sus empleados, no entre la empresa y Speakap. Por lo tanto, esta actualización permite a nuestros clientes crear sus propios términos y condiciones, entre la organización y los empleados que utilizan Speakap.

¿Por qué una empresa necesita sus propios términos y condiciones?

Hay muchas elementos a tener en cuenta en este sentido, ya que cada país puede requerir términos, condiciones o avisos específicos, como por ejemplo un impressum en Alemania. Además, esto no solo viene dado por la legislación local, sino que cada organización aplica diferentes requisitos legales. Por ello queríamos ofrecer a nuestros clientes la opción de definir y comunicar lo que sus empleados pueden y no pueden hacer en Speakap y cómo sus datos son gestionados legalmente.

¿Qué incluye esta nueva característica de Speakap?

Si el administrador va a "Configuración de red" en Speakap, desde ahora verá la opción de "Configuración legal", que incluye tres opciones que se pueden personalizar:

  1. Términos y condiciones: los usuarios nuevos deben marcar la casilla de verificación antes de registrarse por primera vez, y se puede enviar un mensaje a los usuarios existentes si se actualizan los T&C
  2. Aviso de privacidad: Esto no necesita ser confirmado por el usuario, pero siempre está accesible
  3. Aviso Legal: Esto es simplemente informativo.

Una vez actualizados, se solicita a los usuarios finales que acepten cualquier cosa que requiera la suscripción y puedan acceder a todos los documentos en cualquier momento en la sección Configuración personal.

Puedes encontrar más información detallada al respecto en el siguiente link: “Configuración de documentos legales personalizados para tu red.“

screenshot terms conditions 

¿Se puede personalizar esta característica?

Sí, por supuesto, y puedes llamarlos como sea necesario. Ya sea un acuerdo de usuario, reglas sobre el uso del contenido o cualquier otra información que requieras que los empleados acepten o puedan acceder fácilmente, puedes cambiar el nombre del aviso.

Además, dentro de los avisos, hemos habilitado un editor de texto enriquecido para que los clientes puedan añadir enlaces (a un manual del empleado, por ejemplo) o agregar texto en negrita o cursiva. Lo que no se pueden agregar son imágenes o videos, porque pensamos un aviso de privacidad no es el lugar correcto para un GIF de Barbie.

¿Cuándo estará disponible esta característica para los clientes de Speakap?

Ya está completamente desplegada. Nuestros clientes actuales deben tener en cuenta que, si no han establecido nuevos términos y condiciones, ahora es necesario actualizarlo y agregar el nuevo texto, y si se ponen en contacto con nosotros, tenemos algunos ejemplos a los que pueden utilizar para inspirarse.

Gracias a Tom por hacer que el mundo relativamente poco inspirador de avisos legales y de privacidad suene interesante y comprensible. ¡Ahora, envía este blog al equipo legal de tu empresa y dales las buenas noticias!

Libro blanco seguridad
Matt Warnock

Escrito por Matt Warnock

Matt is an experienced journalist-turned-content marketer who writes about all things tech, SAAS and B2B.